Professionals kunnen alleen een goede beslissing nemen over passende hulp als zij kunnen kiezen uit een goed aanbod. Hoe zorg je als beleidsmaker voor een aanbod dat aansluit bij de behoeften van de kinderen, jongeren en ouders in jouw gemeente?
Om te bepalen welke passende hulp nodig is, heb je professionele expertise nodig waarover je als beleidsmaker meestal niet beschikt. Toch is de gemeente verantwoordelijk voor de hulp die wordt geboden. Daarom is een andere manier van werken nodig.
Kwaliteitskompas
Het NJi heeft het Kwaliteitskompas ontwikkeld om gemeenten te helpen samen met partners te werken aan de kwaliteit van de hulp voor kinderen en jongeren.
Monitoren van hulp
Een eerste stap in het bepalen van een passend hulpaanbod is goed bekijken welke hulp nodig is. Door te onderzoeken welke problemen er spelen in de wijken en buurten van jouw gemeente krijg je een indicatie van welk aanbod nodig is. Omdat je afhankelijk bent van de expertise van professionals is het handig hen daarbij te betrekken, net als andere belangrijke maatschappelijke partners in het leven van kinderen, jongeren en ouders in de gemeente. Bij bouwsteen 1A van het Kwaliteitskompas lees je hoe je dat het beste kunt doen.
Maatschappelijk resultaat van hulp
Gemeenten nemen niet alleen beslissingen over welke hulp nodig is op individueel niveau, maar ook op het niveau van buurten, wijken en de gemeente. Uit de praktijk weten we dat een samenhangend beleid met duidelijke maatschappelijke doelen en resultaten bijdraagt aan passende zorg. Zo kun je als gemeente ook blijven kijken of je de juiste aanpak hebt gekozen. Bij bouwsteen 2 van het Kwaliteitskompas lees je hoe je dat kunt doen.
Analyse van het huidige hulpaanbod
In bouwsteen 3B van het Kwaliteitskompas staat hoe je het huidige aanbod kunt analyseren. Op basis van de verzamelde gegevens kun je de vragen beantwoorden die helpen te beoordelen of het aanbod aansluit. Is dat niet het geval, dan moet de vraag beantwoord worden wat dan nodig is. Het kan bijvoorbeeld gaan over het inzetten van specialistische interventies die de gemeente niet heeft ingekocht, maar ook over preventieve activiteiten als een hulpvraag vaak voorkomt in een gemeente. Deze analyse maak je samen met de zorgaanbieders en andere maatschappelijke partners. Zij kunnen beter aangeven wat eventueel nodig is om een hulpvraag op te lossen.
Kwaliteit van het hulpaanbod
De invloed van de gemeente op de kwaliteit van het aanbod is beperkt, omdat je afhankelijk bent van de expertise van de zorgaanbieders. Kwaliteitseisen zijn een manier om toch deels te kunnen sturen op kwaliteit van de hulp. Dit vraagt om een afweging van de gemeente over het inzetten van kwaliteitseisen. Het stellen van veel kwaliteitseisen zorgt voor een hoge administratieve last. Bovendien vraagt het ook toezicht. Als er te veel kwaliteitseisen worden gesteld kan dat de vrijheid van professionals beperken en wordt het soms moeilijk voor hen om de juiste zorg te bieden. Meer hierover leest je op de pagina Kwaliteitseisen bij inkoop jeugdhulp.
Bouwstenen van effectieve jeugdhulp
Effectieve jeugdhulp kun je herkennen aan zeven elementen. De hulp is
- doelgericht
- lokaal passend
- samenhangend
- lerend
- onderbouwd
- duurzaam
- de professionals zijn ervoor toegerust.
Door hierop samen met de zorgaanbieders in te zetten, verhoog je de kwaliteit van de hulp waaruit gekozen wordt. Hierover lees je meer op de pagina Bouwstenen effectieve aanpak jeugdhulp.
De inhoud van deze pagina is tot stand gekomen in samenwerking met Landelijk Kenniscentrum LVB en Kenniscentrum Kinder- en Jeugdpsychiatrie.
