Cultuursensitief vakmanschap versterken

Referentiekader bij cultuursensitief werken

Zelfkennis is in het algemeen belangrijk voor professionals, maar zeker ook voor cultuursensitief werken. Zoals vaak wordt gezegd, ben je in dit werkveld 'je eigen instrument'. In je contacten met cultureel diverse groepen is het belangrijk om je bewust te zijn van jouw referentiekader. Dat betekent hoe je zelf over dingen denkt en in het leven staat. Dat kan jouw handelen op het werk beïnvloeden. Je hebt deze zelfkennis bijvoorbeeld nodig om grenzen te kunnen stellen.

Prioriteit geven aan eigen professionalisering

Het verder ontwikkelen van je professionaliteit is een belangrijk onderdeel van je werk. Professionalisering gaat over de inhoud van je beroep, de kennis die je hebt en je persoonlijke ontwikkeling en groei. Doordat de diversiteit in de samenleving groter wordt, kom je als professional steeds vaker in aanraking met mensen met verschillende achtergronden. Het is belangrijk dat je je bewust bent van deze ontwikkeling en er rekening mee houdt in je werk. Besteed er bijvoorbeeld bewust aandacht aan door cultuursensitieve methoden te gebruiken, je verder te verdiepen of bij te scholen. En maak cultuursensitief werken bespreekbaar binnen jouw team of afdeling wanneer daar nog weinig aandacht voor is.

Verdiepen in interculturele communicatie

Interculturele communicatie houdt in dat mensen met verschillende culturele achtergronden met elkaar communiceren. Goed intercultureel contact helpt stereotyperingen en vooroordelen voorkomen, bevordert de samenwerking en draagt bij aan het verbreden van perspectieven. Contact vormt een belangrijke basis voor het opbouwen van een professionele relatie. Het is daarom waardevol om je hierin te blijven ontwikkelen. Bijvoorbeeld door cursussen of trainingen over interculturele communicatie te volgen.

Tools of methodieken cultuursensitief werken

Om cultuursensitief werken te verbeteren, kun je verschillende tools gebruiken. In de toolkit Cultuursensitieve en inclusieve communicatie vind je daarvan een overzicht. Het is belangrijk om je te realiseren dat algemene methoden beperkingen kunnen hebben als het gaat om diversiteit. Als professional maak jij hierin een zorgvuldige afweging, afgestemd op de behoeften en context van de mensen of groepen met wie je werkt.

Een voorbeeld van een bekend model is De Beschermjassen. Dit model maakt ruimte voor diversiteit op de werkvloer en in hulp- en dienstverlening.