Praktische informatie

Annuleren

• Als u verhinderd bent om deel te nemen aan een training, kan een vervanger uw plaats innemen.
• Mocht er geen vervanger zijn, dan kunt u tot vier weken voor aanvang van de training kosteloos annuleren.
• Als u vier tot twee weken voor aanvang annuleert, krijgt u de helft terug van uw cursusbedrag.
• Als u korter dan twee weken voor aanvang annuleert, bent u het volledige cursusbedrag verschuldigd.

Trainingsvoorwaarden

De algemene voorwaarden kunt u hier downloaden: Trainingsvoorwaarden .

Klachten

Heeft u na het bijwonen van een training een klacht, dan kunt u die indienen via het online klachtenformulier. De procedure voor het indienen van een klacht en de afhandeling daarvan leest u in het Klachtenreglement.

Meer informatie

Als u nog vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via (030) 230 63 44 of via e-mail training@nji.nl.