De BESTE meet cliëntsatisfactie en ervaring van effect na afloop van ontvangen hulp. De BESTE wordt afgenomen bij onder meer de ouder en de hulpverlener van jongeren tot 18 jaar, die cliënt zijn binnen de jeugdzorg of de jeugdgezondheidszorg.
De BESTE meet cliëntsatisfactie en ervaring van effect na afloop van de geboden hulp.
De BESTE wordt afgenomen bij ouders, aanmelders en hulpverleners van jongeren tot 23 jaar die cliënt zijn van de jeugdzorg en jeugdgezondheidszorg.
De BESTE bestaat uit een :
Drie versies van de vragenlijst, namelijk:
De BESTE bestaat uit een zevental of negental vragen afhankelijk van welke versie wordt gebruikt. Cliëntsatisfactie wordt gemeten op basis van twee componenten: de ervaren effectiviteit en de tevredenheid. De volgende onderwerpen komen aan de orde:
De BESTE wordt na afloop van een hulpverleningsproces afgenomen, om zo achteraf de cliëntsatisfactie te meten. Zowel de ouder, de hulpverlener en de aanmelder vullen na afloop van het hulpverleningsproces individueel de BESTE in.
De afnameduur is ongeveer 5 minuten.
Dit instrument wordt (nog) niet gebruikt om een Reliable Change Index (RCI) te berekenen. Een Reliable Change Index brengt voor een specifieke cliënt in kaart wat het effect is van de hulpverlening.
Dit instrument is niet beoordeeld door de Commissie Testaangelegenheden Nederland (COTAN) van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Deze commissie beoordeelt de kwaliteit van psychodiagnostische instrumenten in Nederland.
Let op: Dat een instrument niet is beoordeeld, zegt nog niets over de kwaliteit.