De Luisterlijn
Ook bekend als: Tot en met 2016 was de naam van deze organisatie Sensoor.
De Luisterlijn is een vrijwilligersorganisatie die anoniem en vertrouwelijk telefonische hulpverlening biedt aan mensen vanaf 18 jaar die een probleem ervaren op psychosociaal gebied en behoefte hebben aan een luisterend oor. De Luisterlijn is ook bereikbaar via chat en mail.
| Kengetallen | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aantal vestigingen: | 27 | 27 | 27 | 25 | 26 | 26 | 27 | 27 | 28 |
| Aantal vrijwilligers: | 1.100 | 1.100 | 1.100 | 900 | 900 | 900 | 900 | 1.200 | 1.500 |
| Totaal aantal contacten: 1 | 254.844 | 281.247 | 284.030 | 252.227 | 250.168 | 257.526 | 253.777 | 276.229 | 330.089 |
| Aantal chatgesprekken: | 18.713 | 28.502 | 31.607 | ||||||
| Aantal email gesprekken: | 1.337 | 1.198 | 5.015 | 5.128 | |||||
| Aantal gesprekken met jongeren: 2 | 25.103 | 25.725 | 22.098 | 10.562 | |||||
|
1Telefoon, mail en per chat; alle leeftijden
2Telefoon, email en per chat met jongeren. De cijfers van 2015 tot en met 2017 betreffen jongeren onder de 30 jaar. 2018 gaat over jongeren tot 25 jaar.
| |||||||||
| Een leeg veld betekent dat er geen cijfers beschikbaar zijn. De laatste controle of nieuwe cijfers beschikbaar zijn, vond plaats op 8 augustus 2019. | |||||||||
Kengetallen
Aantal vestigingen
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 27 | 27 | 27 | 25 | 26 | 26 | 27 | 27 | 28 |
Aantal vrijwilligers
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1.100 | 1.100 | 1.100 | 900 | 900 | 900 | 900 | 1.200 | 1.500 |
Totaal aantal contacten
Telefoon, mail en per chat; alle leeftijden
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 254.844 | 281.247 | 284.030 | 252.227 | 250.168 | 257.526 | 253.777 | 276.229 | 330.089 |
Aantal chatgesprekken
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18.713 | 28.502 | 31.607 |
Aantal email gesprekken
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1.337 | 1.198 | 5.015 | 5.128 |
Aantal gesprekken met jongeren
Telefoon, email en per chat met jongeren. De cijfers van 2015 tot en met 2017 betreffen jongeren onder de 30 jaar. 2018 gaat over jongeren tot 25 jaar.
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 25.103 | 25.725 | 22.098 | 10.562 |
Een leeg veld betekent dat er geen cijfers beschikbaar zijn.
De laatste controle of nieuwe cijfers beschikbaar zijn, vond plaats op 8 augustus 2019.