Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ)
Ook bekend als: Bureau Klachtenondersteuning Jeugdzorg
Onafhankelijke bureau dat informatie, advies, voorlichting en ondersteuning biedt aan iedereen met vragen, klachten of problemen met de jeugdhulp. Daarnaast signaleert het ook knelpunten in de jeugdhulp, om zodoende bij te dragen aan een verbetering van de jeugdhulp.
Het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg richt zich zowel op (pleeg)ouders en verzorgers, kinderen en jongeren.
| Kengetallen | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aantal organisaties: 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |
| Totaal aantal cliënten (ouders en jongeren): | 6.827 | 7.362 | 7.807 | 7.208 | 6.989 | 7.404 | 10.862 | 10.178 | |
| Aantal kinderen en jongeren bereikt: | 3.687 | 4.123 | 4.372 | 3.676 | 3.774 | 4.025 | 5.931 | 4.981 | |
| Totaal vragen, problemen en klachten: | 21.552 | 22.006 | |||||||
|
1Er zijn 3 regionale teams actief vanuit de landelijke organisatie.
| |||||||||
| Een leeg veld betekent dat er geen cijfers beschikbaar zijn. De laatste controle of nieuwe cijfers beschikbaar zijn, vond plaats op 6 februari 2019. | |||||||||
Kengetallen
Aantal organisaties
Er zijn 3 regionale teams actief vanuit de landelijke organisatie.
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Totaal aantal cliënten (ouders en jongeren)
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6.827 | 7.362 | 7.807 | 7.208 | 6.989 | 7.404 | 10.862 | 10.178 |
Aantal kinderen en jongeren bereikt
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.687 | 4.123 | 4.372 | 3.676 | 3.774 | 4.025 | 5.931 | 4.981 |
Totaal vragen, problemen en klachten
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 21.552 | 22.006 |
Een leeg veld betekent dat er geen cijfers beschikbaar zijn.
De laatste controle of nieuwe cijfers beschikbaar zijn, vond plaats op 6 februari 2019.
Bronnen
- Stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (2018). AKJ Publieksjaarverslag 2017.
- Stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (2017). 'Sterk in Vertrouwenswerk'. Publieksjaarverslag 2016.
- Stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (2016). Jaarverslag 2015. Amsterdam, AKJ.
- Stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (2015). Jaarverslag 2014. Amsterdam, AKJ.
- Stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (2014). Jaarverslag 2013. Amsterdam, AKJ.
- Stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (2013). Jaarverslag 2012. Amsterdam, AKJ.
- Stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (2012). Jaarverslag 2011. Amsterdam, AKJ.
- Stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (2011). Jaarverslag 2010. Amsterdam, AKJ.