Welke zorg mag ik van school verwachten?

Je wilt dat je kind met plezier naar school gaat, zich veilig voelt en zich kan ontwikkelen. Ook als leren moeilijk gaat of als extra hulp nodig is. Lees op deze pagina welke hulp scholen kan bieden, wat de zorgplicht betekent en wat je kunt doen als je het niet eens bent met school.

Samen het beste voor je kind

Als ouder ken je je kind goed. Je ziet hoe je kind zich thuis voelt en waar het moeite mee heeft. Op school kijken leerkrachten op een andere manier naar je kind. Zij zien hoe je kind leert en zich gedraagt in de klas. Het komt voor dat kinderen zich op school anders gedragen dan thuis. Daarom is het belangrijk om goed met elkaar in gesprek te blijven. Zo kun je samen tot een volledig beeld en de beste oplossing voor je kind komen. 

Hoe houd ik als ouder goed contact met school?
Wat mag je van school verwachten?

Scholen moeten zorgen voor een veilige en prettige leeromgeving. Dat betekent goed onderwijs, maar ook aandacht voor het welzijn van kinderen. Scholen zijn verplicht om pesten en onveiligheid aan te pakken. Ook hebben scholen de taak om leerlingen te ondersteunen als dat nodig is. Ze hoeven niet alles zelf op te lossen, maar ze moeten wel meedenken. En helpen bij het vinden van passende ondersteuning.

Als ouder mag je verwachten dat school:

  • Goed onderwijs biedt en oog heeft voor de ontwikkeling van je kind.
  • Signalen herkent als het niet goed gaat met een leerling.
  • Met ouders in gesprek gaat, bijvoorbeeld tijdens oudergesprekken of als er zorgen zijn.
  • Duidelijk is over wat zij kunnen bieden. Dit staat in de schoolgids.
  • Samenwerkt met andere organisaties, zoals het wijkteam, als extra hulp nodig is.
  • Ouders informeert en doorverwijst naar de juiste plek voor vragen of ondersteuning.

Wat is de zorgplicht van de school?

Scholen hebben een zorgplicht. Dat betekent dat zij moeten zorgen voor passende ondersteuning voor kinderen die dit nodig hebben. Kan de school dit niet zelf op school bieden? Dan moet de school helpen om een andere passende school te vinden.

De zorgplicht geldt voor nieuwe leerlingen én voor kinderen die al op school zitten. Als je weet dat je kind extra ondersteuning nodig heeft, is het belangrijk dit te melden bij de inschrijving. De school kan dan bekijken of zij de juiste hulp kunnen bieden.

Lees meer bij Ouders & Onderwijs over zorgplicht

Ik ben het niet eens met de school

Ben je het niet eens met het advies of de oplossing van school? Ga dan eerst in gesprek. Betrek hierbij de leerkracht en bijvoorbeeld de intern begeleider of ondersteuningscoördinator. Komen jullie er samen niet uit? Dan kun je contact opnemen met het schoolbestuur. Helpt dat ook niet, dan kun je terecht bij het samenwerkingsverband passend onderwijs. Zij kunnen meedenken en soms bemiddelen.

Lees meer bij Ouders & Onderwijs over wat je kunt doen als je het niet eens bent met school

Waar kan ik terecht voor hulp?

Je hoeft dit niet alleen te doen. Je kunt hulp vragen binnen en buiten school. Denk aan:

  • de leerkracht, intern begeleider of schoolleider.
  • de vertrouwenspersoon op school.
  • andere ouders.
  • organisaties zoals het samenwerkingsverband, Ouders & Onderwijs of de Kinderombudsman.


Samen sta je sterker in het zoeken naar de juiste ondersteuning voor je kind.

Bekijk waar je terecht kunt voor hulp en advies aan oudersLees meer over passend onderwijs op de website van Rijksoverheid

Zoek je als ouder of opvoeder hulp of advies? Bekijk hier waar je terecht kunt.

Hulp en advies voor ouders