Wat werkt bij effectieve jeugdhulp?

Effectieve jeugdhulp vraagt om steeds opnieuw afwegen wat nodig is en wat werkt. De hulp moet aansluiten bij het kind, de jongere en het gezin. Dat vraagt om een passende aanpak, doelgericht werken en regelmatig nagaan of de hulp het gewenste effect heeft. Welke keuzes helpen daarbij in de dagelijkse praktijk?

Werk vanuit wat nodig is 

Effectieve jeugdhulp begint met goed begrijpen wat er speelt. Kijk samen met het kind, de jongere en de ouders naar de situatie, hun hulpvraag en wat zij willen bereiken. Gebruik daarbij verschillende soorten kennis: de ervaringskennis van het gezin, professionele kennis en wetenschappelijke kennis. 

De zeven kernelementen van basishulp bieden hiervoor een basis. Ze helpen om samen met het gezin de situatie te begrijpen, passende doelen te bepalen en aan te sluiten bij wat nodig is. Het gaat om: 

  1. Gezamenlijk inschatten van aard en ernst
  2. Verhaal maken en ervaringen met eerdere hulp in kaart brengen
  3. Psycho-educatie 
  4. Opvoedvaardigheden versterken 
  5. Sociale steun en verbinding met het netwerk versterken  
  6. Praktische steun faciliteren
  7. Versterken en monitoren van één samenhangend plan 


Meer informatie over de zeven kernelementen van basishulp en de toepassing ervan staat in de Keuzehulp Jeugd en gezin, deel I. 

Kies passende hulp 

Als duidelijk is wat er speelt en wat het gezin wil bereiken, kies je samen welke hulp daarbij past. Een interventie is een planmatige, doelgerichte aanpak voor preventie, ondersteuning of hulp bij een specifiek risico of probleem. Werken met goed onderbouwde of effectieve interventies helpt. Omdat je dan gebruikmaakt van een aanpak waarvan de werking aannemelijk is gemaakt, goed onderbouwd dus, en soms ook is aangetoond met onderzoek, oftewel effectief. Effectieve interventies maken gebruik van wetenschappelijke kennis en praktijkkennis en zijn onderdeel van evidence-based practice. 

Kijk steeds of de aanpak aansluit bij het kind, de jongere en het gezin. Bespreek bijvoorbeeld: 

  • Welke aanpak heeft de voorkeur van het kind, de jongere en het gezin?  
  • Welke aanpak past bij deze hulpvraag en de situatie? 
  • Wat is bekend over de werking van deze aanpak?  
     

In de databank Effectieve Jeugdinterventies vind je erkende interventies. Deze zijn beoordeeld door een onafhankelijke commissie. De databank helpt je om: 

  • interventies te zoeken op doelgroep, doelen en problematiek;
  • te begrijpen wat de kern van de aanpak is, zoals de opzet, randvoorwaarden en uitvoering;
  • te zien in welke mate een interventie is onderbouwd of effectief is bevonden.

Werk doelgericht en blijf leren 

Als professional wil je niet alleen hulp bieden die past bij het gezin. Je wilt ook nagaan of de hulp werkt en leren van wat je ziet en hoort. De volgende manieren helpen daarbij: samen beslissen, monitoren, methodisch werken en werken met richtlijnen. 

Als een gezin hulp nodig heeft, wil je dat jouw ondersteuning werkt. Dat begint bij het betrekken van het gezin bij de besluitvorming. Wanneer kinderen, jongeren en ouders actief betrokken worden bij de keuze voor hulp, heeft dat een positieve invloed op hun motivatie en op het effect van de gekozen hulp.  

Bij samen beslissen onderzoek je samen met het kind, de jongere en de ouders wat er aan de hand is, wat belangrijk is en welke mogelijkheden er zijn. Zo bepaal je samen of hulp nodig is en, zo ja, welke hulp het beste past. Dit draagt bij aan effectieve jeugdhulp, omdat: 

  • kinderen, jongeren en ouders zich gehoord en serieus genomen voelen; 
  • het leidt tot beter passende ondersteuning; 
  • gezamenlijke besluiten over hulp of interventies beter onderbouwd zijn;  
  • het onnodige hulp voorkomt; 
  • het de betrokkenheid en motivatie vergroot;  
  • het een brede blik geeft op de situatie. 

Lees meer over hoe je goed samenwerkt met jongeren en hun ouders. 

De Keuzehulp Jeugd en gezin deel III: Keuze voor passende hulp biedt handvatten om te werken volgens de richtlijn Samen beslissen over hulp. 

Maak samen met kind, de jongere en de ouders afspraken over de doelen en over hoe je de voortgang volgt. Bespreek bijvoorbeeld: 

  • waaraan jullie merken dat het beter gaat; 
  • wanneer jullie samen de voortgang bespreken; 
  • hoe het kind, de jongere en de ouders de hulp ervaren; 
  • wat je doet als de situatie onvoldoende verbetert. 

 
Kijk daarbij niet alleen naar het resultaat, maar ook naar het verloop van de hulp. Voelt het gezin zich gehoord? Zijn de doelen duidelijk? Verloopt de samenwerking goed? Het kan gebeuren dat jij als professional de voortgang of de samenwerking positiever beoordeeld dan het gezin. Vraag daarom actief naar hun ervaringen. Zo krijg je een vollediger beeld van wat de hulp oplevert. 

Methodisch werken betekent dat je doelgericht en planmatig werkt. Voor jou en het gezin is steeds duidelijk wat je doet en waarom. Een startgesprek helpt om samen een goede basis te leggen: 

  • Je verkent wat er speelt en bespreekt samen met het gezin wat er aan de hand is. 
  • Je stelt samen doelen die ertoe doen voor het kind, de jongere en de ouders. 
  • Je kiest een passende aanpak en voert die uit. 
  • Je evalueert tussentijds of de hulp bijdraagt aan de doelen en stelt bij als dat nodig is. 

Je rondt de hulp af als de doelen zijn bereikt. Spreek zo nodig af wat daarna nodig is, zoals nazorg of vervolgcontact. 

Zo houd je focus en samenhang. Dat houdt de hulp doelgericht en maakt samen met het gezin zichtbaar wat werkt en wat niet. 

Richtlijnen helpen je bij inhoudelijke en soms lastige keuzes in de jeugdhulp. Ze geven aanbevelingen op basis van wetenschap, praktijkkennis en ervaringskennis van kinderen, jongeren en ouders. Ze bieden houvast, maar laten ruimte voor professioneel maatwerk. 

Je hoeft een richtlijn daarom niet altijd precies te volgen. Als de situatie daarom vraagt, kun je er onderbouwd van afwijken. Het is belangrijk dat je kunt uitleggen waarom je dat doet en je afweging vastlegt. 
 

Blijf leren van wat werkt

Effectieve jeugdhulp vraagt om blijven leren van wat je ziet en hoort. Bespreek met collega's wat goed werkt en kijk ook naar situaties waarin de hulp minder goed werkt. Wat kunnen jullie daarvan leren? Deel ervaringen en inzichten met elkaar. Zo leren jullie van elkaar en kunnen ervaringen uit de dagelijkse praktijk helpen om de hulp steeds verder te verbeteren. 

In het kort 

Effectieve jeugdhulp sluit aan bij de behoeften en doelen van het kind, de jongere en het gezin. Professionals combineren ervaringskennis, professionele kennis en wetenschappelijke kennis om passende hulp te kiezen. Door samen te beslissen, doelgericht te werken en de voortgang en het effect van de hulp te monitoren, kunnen zij de aanpak bijstellen als dat nodig is. Richtlijnen en erkende interventies bieden hierbij houvast. Door te reflecteren op ervaringen blijven professionals leren en de hulp verbeteren. 

Foto Ike van der Schoor

Ike van der Schoor

senior inhoudsdeskundige Kwaliteit, beleid en monitoring
i.vanderschoor [at] nji.nl